อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ ufa sa ไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ การเข้าใช้งานและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easy
ufa sa ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิด Live Chat บนหน้าหลักได้ทันที ทีมงานรับคำถามเรื่องบัญชีและนโยบายผ่านช่องทางนี้โดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับทุกอีเมลตามลำดับที่ได้รับ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ufa sa ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีหลายชั้น ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย

เข้าที่หน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ขอข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบตามนโยบาย

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายทางการเงินกำหนด หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ Wallet

นโยบายของเราครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Surat Thani การเข้าถึงคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต